پژوهشکده تحقیقات راهبردی دبیرخانه مجمع تشخیص مصلحت نظام سیاست‌های راهبردی و کلان 2345-2544 14 54 2026 07 23 Structural-interpretive modeling of lean governance in realizing a sustainable smart city in line with the system's general policies in urban development affairs مدلسازی ساختاری-تفسیری حکمرانی ناب در تحقق شهر هوشمند پایدار در راستای سیاست‌های کلی نظام در امور شهرسازی 246585 10.30507/jmsp.2026.562740.2869 FA ندا شاهمیرزالو گروه مدیریت دولتی و خط مشی گذاری عمومی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران 0000-0001-9378-2969 وحید آرایی گروه مدیریت دولتی و خط مشی گذاری عمومی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران 0000-0001-9987-2252 حسن گیوریان گروه مدیریت دولتی و خط مشی گذاری عمومی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران 0009-0002-9817-0739 Journal Article 2025 11 28 The present study was conducted with the aim of presenting a structural-interpretive model of lean governance in realizing a sustainable smart city in line with the general policies of the system in urban planning. This research is pragmatic in terms of paradigm, mixed in terms of approach, and in terms of strategy, content analysis and structural-interpretive equation modeling. Sampling was conducted based on the protocol of actors using information-based purposive sampling method and theoretical saturation was achieved with 20 interviews. Semi-structured interviews and questionnaires were used to collect data. Qualitative analysis of specialized interviews was conducted using the content analysis method in Maxqda software. Then, the relationships of the structures were identified and designed with the aim of exploring the model using the structural-interpretive modeling method in MicMac software. A total of 156 sub-themes are coded into 33 main (organizing) themes and 10 overarching themes: lean administrative optimization, lean policy-making, lean optimal management, lean decision-making, citizen e-participation, information transparency, technological infrastructure development, lean services, smart services, and citizen satisfaction. Structural-interpretive modeling analysis reveals a four-level hierarchical structure in which the elements of lean governance (lean administrative optimization, lean policy-making, lean optimal management, lean decision-making) as the fundamental driving factors with the highest influence are located in the root layers of the model and take precedence over the mediating factors (citizen e-participation, information transparency, technological infrastructure development). These mediating factors, in turn, directly promote lean and smart services, ultimately predicting citizen satisfaction as the final dependent variable at the highest level. مطالعه حاضر با هدف ﺍﺭﺍﺋﻪ مدل ساختاری - تفسیری حکمرانی ناب در تحقق شهر هوشمند پایدار در راستای سیاست‌های کلی نظام در امور شهرسازی انجام شد. این پژوهش از نظر پارادایم شناسی، عملگرا (پراگماتیسم) از حیث رویکرد، آمیخته و از حیث، استراتژی تحلیل مضمون و مدل سازی معادلات ساختاری- تفسیری است. نمونه‌گیری به براساس پروتکل کنشگران به روش نمونه‌گیری هدفمند اطلاعات محور انجام شد و با 20 مصاحبه به اشباع نظری دست پید اشد. برای گردآوری داده‌ها از مصاحبه نیم‌ساختاریافته و پرسشنامه استفاده شد. تحلیل کیفی مصاحبه‌های تخصصی با روش تحلیل مضمون در نرم‌افزار Maxqda انجام شد. سپس روابط سازه‌ها با هدف اکتشاف مدل با روش مدلسازی ساختاری-تفسیری در نرم‌افزار MicMac شناسایی و طراحی گردید. در مجموع ۱۵۶ مضمون فرعی در قالب ۳۳ مضمون اصلی (سازمان دهنده) و 10 مضمون فراگیر بهینه‌سازی اداری ناب، سیاست‌گذاری ناب، مدیریت بهینه ناب، تصمیم‌گیری ناب، مشارکت الکترونیکی شهروندان، شفافیت اطلاعات، توسعه زیرساخت‌های فناورانه، خدمات ناب، خدمات هوشمند و رضایت شهروندان کدگذاری شده‌اند. تحلیل مدلسازی ساختاری-تفسیری یک ساختار سلسله‌مراتبی چهار سطحی را نشان میدهد که در آن، عناصر حکمرانی ناب(بهینه‌سازی اداری ناب، سیاست‌گذاری ناب، مدیریت بهینه ناب، تصمیم‌گیری ناب) به عنوان عوامل محرک بنیادین با بالاترین نفوذ، در لایه‌های ریشه‌ای مدل قرار گرفته و بر عوامل واسط (مشارکت الکترونیکی شهروندان، شفافیت اطلاعات، توسعه زیرساخت‌های فناورانه) تقدم دارند. این عوامل واسط، به نوبه خود، مستقیماً خدمات ناب و هوشمند را ارتقاء می‌دهند تا در نهایت، رضایت شهروندان به عنوان متغیر وابسته نهایی در بالاترین سطح، پیشبینی میکند.